Антикражные системы
(067) 558-58-85 (067) 23-127-22 (067) 508-78-21
Не стесняйтесь, спрашивайте!
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Vinaora Nivo Slider 3.x

Гарантия

Условия гарантийного обслуживания на купленные и/или инсталлированные антикражные системы в компании Протагт.
1. Гарантия вступает в силу после заполнения гарантийного талона с обязательным указанием серийного номера оборудования (если серии нет, поле остается пустым), даты покупки и начала эксплуатации. Документ должен быть правильно заполнен с наличием печати компании.
2. Приобретенные антикражные системы будут обслуживаться и ремонтироваться абсолютно бесплатно. При необходимости вышедший из строя элемент будет заменен на новый.
3. Заказчик обязуется правильно эксплуатировать противокражные ворота и другие узлы, в соответствии с инструкцией. За нерегламентированную перестановку или раскомплектацию оборудования заказчик несет ответственность самостоятельно.

Гарантийное обслуживание включает такие виды работ:

1. Любые неисправности и восстановительные работы при наступлении гарантийного случая берет на себя Протагт.
2. При замене аппаратуры, гарантия на данный элемент продлевается на соответствующий период.
3. Если заказчик желает заменить антикражные ворота или конфигурацию комплекса, работы выполняются по отдельному договору.

Антикражные системы не подлежат бесплатному обслуживанию в случаях:
1. Повреждения вызваны невнимательностью персонала, пожаром, молнией, перепадами напряжения, механическими ударами и другими внешними факторами.
2. Несоответствия кабельных сетей и элементов питания Государственным стандартам и нормам.
3. Удаления гарантийных пломб и наклеек.
4. Антикражные ворота были транспортированы неправильно.
5. Поломка вызвана попаданием внутрь оборудования насекомых или веществ.
6. Если антикражные ворота перенесены в другое место, заменены отдельные элементы системы, состоялась переделка или демонтаж без участия Поставщика.

Гарантия на антикражные системы от Протагт выдается на период в 365 дней, если конкретная модель не предусматривает другой срок.